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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト(常温)
冷凍、冷蔵以外の商品をご購入のお客様のみご選択いただけます。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。
クロネコヤマトチルド便
冷蔵商品だけをご購入のお客様のみ選択することが可能です。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。
クール宅急便(冷凍)
冷凍商品だけをご購入のお客様のみ選択することが可能です。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。(以下省略)
※冷凍食品・チルド・常温の商品同梱のお客様
冷凍食品、冷蔵商品、通常配送商品など複数のご購入誠にありがとうございます。
複数の温度設定が必要な同梱配送ご希望のお客様は、こちらをご選択ください。
6000円未満のお客様は、全国一律1800円となります。

【ボリュームディスカウント】
商品の購入金額に応じて一律配送料金を引き下げ致します。
6000円以上12000円のお買い上げで、全国一律1000円
12000円〜30000円のお買い上げで、全国一律800円
3万円以上お買い上げで、なんと送料【無料】に致します。
※ 料金は自動で計算されます

RETURN 返品について

不良品


 商品不良・誤発送があった場合、着払いでご対応ください。

 但し、お客様の御都合による返品・キャンセルはお受けできかねます。  

明らかな商品不良及び誤発送の場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはe-mailにて御連絡ください。返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。

総合受付 050-5305-9810 AM10:00-PM17:00(土・日、祝日定休)

※必ずご連絡後に返品処理頂きますようにお願いします。着払い発送のみ受付いたします
【ご注意】
 お客様の間違えや一方的なキャンセルはご遠慮ください。状況に応じて買取となります。
予約のない商品発送物(着払い)は引き取れません。発送先に返送されます。
その際の送料は当ショップでは負担できかねますので予めご了承ください。

返品期限
商品到着後7日以内に、お電話またはe-mailにて御連絡ください
返品送料
返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。
返品住所は下記住所にお願いします。
返品の前に必ずご連絡の上ご返品下さい。
連絡がない場合は一切の受取をお断りさせて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
コンビニ決済

ファミリーマート ローソン セイコーマート ミニストップ

ジャパンネットバンク

弊社にてご注文の確認が出来次第info_banff@yahoo.co.jpより口座情報をご案内させて頂きます。
ご注文当日、または翌日までにはご案内させて頂きますので、確認が取れない場合にはお手数では御座いますがお問合せください。
※迷惑メールフォルダ内の確認も併せてお願い致します。

※商品の入荷、及びご入金の確認が出来次第、元払いにて発送いたします。
※現在お取引の銀行は、ジャパンネットバンクのみの対応となります。予めご了承下さい。
※迷惑メール防止対策が厳しくなっておりますので、memoryz1977@gmail.comからのメールがお受け取り出来るよう、設定をお願い致します。
全額ポイント利用
お持ちのポイントにて全額をお支払い頂く場合に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。